avatar_27
مدیریت تجربه مهمان

منابع خدماتی از پر رونق ترین صنایع در قرن بیست و یکم هستند . گردشگری صنعت اصلی بسیاری از کشورها محسوب می شود و نقش اصلی در توسعه اقتصادی جهانی دارد .

avatar_27
گردشگری خرید از نظر تا عمل

گردشگری خرید از نظر تا عمل

avatar_27
توسعه مئابع انسانی در مراکز گردشگری

امروزه گردشگری بعنوان بزرگترین و متنوع ترین فعالیت خدماتی دنیا در تجدید حمایت جوامع انسانی و احیای فرهنگی آن اشتغال و درآمد زایی ، حفاظت از فضای طبیعی و محیط زیست و ... در نتیجه توسعه همه جانبه جوامع نقش بسزایی دارد

avatar_27
هتل و نماد ستاره ( چگونه هتلها ستاره دار می شوند )

به بیان ساده می‌توان گفت که هتل‌ها بر اساس معیارهایی که هر نهاد برای رتبه‌بندی خود در نظر می‌گیرد ارزشیابی می‌شوند.

avatar_27
مدیریت دانش و بهبود عملکرد کارکنان در صنعت گردشگری (هتلداری

avatar_27
متصدی پذیرش هتل کیست؟ کار متصدی پذیرش هتل چیست؟

متصدی پذیرش هتل ( فرانت آفیس ) فردی است که با انواع واحدهای اقامتی اعم از هتل ها و متل ها و…

avatar_27
وظایف بل بوی یا بل من چیست ؟

در هتل‌ها، علاوه بر مسئولان و کارکنان و کارگرانی که در قسمت‌ها و بخش‌ها، مشغول کارند، مشاغلی نیز وجود دارد که بایستی عده‌ای به نسبت احتیاج، به کار گمارده شوند.

avatar_27
نقش کانسیرژ در هتل

تعریف اولیه کانسیرژ؟ یک قسمت از دیگر بخش های پذیرش می باشد که مسئولیت امور پستی درون هتل و تورهای هتل را بر عهده دارد.

avatar_27
خانه داري در هتل و RMI

چه نوع کارهايي در خانه داري هتل انجام مي شود؟

avatar_27
جایگاه خانه داري در هتل و اهمیت آن

به طور مشخص اين واحد يكي از بهترين اركان صنعت هتلداري است.

avatar_27
جت ‌لگ چیست؟

جت لگ یک عکس‌العمل طبیعی به تغییر سریع مناطق زمانی مختلف است. این پدیده بیشتر مسافرین را تحت تاثیر قرار می‌دهد مخصوصا افرادی که به طور منظم سفر می‌کنند مثل خلبان‌ها یا خدمه‌ی پرواز. از عوارض جت لگ می‌توان به برهم خوردن نظم بدن، بدخلقی، بیخوابی، خستگی، خشکی چشم، سردرد، اختلال روده و بی‌قراری عمومی اشاره کرد.

avatar_27
کاست کنترل در هتل چیست؟

کاست کنترل در هتل چیست؟