
دوره آموزشی مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی
نوامبر 16, 2022
دوره مدیریت جامع دفاتر خدمات مسافرتی
دسامبر 18, 2022دوره مدیریت جامع هتلداری سطح 1
تعریف :
همراه با رشد فزاینده صنعت گردشگری، صتعت هتلداری نیز رشد خواهد کرد. از آنجا که اقامت مهمترین بخش در توسعه گردشگری در هر کشور یا منطقه ای است، آینده مدیریت هتل نیز قابل پیش بینی است. صنایع جهانگردی و هتلداری همیشه دست به دست هم داشته و نقش مهمی را در اقتصاد کشورها به عهده داشته اند.
با رشد سریع صنعت، تعداد مشاغل مرتبط با هتل و هتلداری نیز افزایش یافته است و به این معناست که افرادی که مهارت های مدیریت هتل را میآموزد در کسب و کارهای مرتبط دیگری نیز میتواند فعالیت کند:
• مدیریت باشگاه تفریحی و گردشگری
• مدیریت رستوران ها
• مدیریت بیمارستان
• تشریفات و خدمات پذیرایی
• ….
هدف :
با تعریف فوق از جایگاه و آینده روشن صنعت هتلداری درمی یابیم که حضور و فعالیت در این صنعت نیز دارای ارزشی بین المللی بوده وعلاقمندان و فعالان صنعت هتلداری ،نیازمند آن هستند تا دانش و مهارت حرفه ای خود را افزایش دهند . مدیریت هتل یک مفهوم مستقل نیست بلکه به سایر مفاهیم هتل و هتلداری گره خورده وزیر یک چتر قرار دارد. طیف وسیعی از مسئولیت ها و نقش ها به عهده مدیریت هتل است. توانایی سازگاری، مقابله با چالش ها و قرار دادن خود در مقیاس رشد شخصی برای یک مدیر هتل امری حیاتی است. فردی که این مسئولیت را به عهده دارد می بایست همواره دانش و تخصص خود را به منظور قرارداشتن در سطح ممتاز و متمایزی از صنعت به روز نگاه دارد .
در دوره مدیریت جامع هتلداری (سطح 1) موسسه آواکیش بر آن است تا طیف وسیعی از دانش و مهارت های پایه و تخصصی و به روز صنعت را به فراگیران و شرکت کنندگان در دوره ، منتقل نماید. و از این مجرا آمادگی فراگیران را جهت کسب مسئولیت های مختلف در هتل فراهم آورده ، ارتقا دهد .
برای این منظور گستره ای از مباحث روز و بین المللی در دوره گردآوری شده اند تا اهداف مورد نظر از این طریق حاصل گردد .
محتوای آموزشی :
امروزه هر کدام از مدیران در هر حوزهای نیاز به مجموعهای از مهارت های نرم و سخت دارند و اهمیت این موضوع بر هیچکس پوشیده نیست. برهمین اساس در طراحی دوره مدیریت جامع هتلداری (سطح 1) سعی بر آن شده است تا جمیع دانش و مهارت های مورد نیاز مدیریت هتل را گرد آورده و با حضور نام آوران صنعت ، مباحث آموزشی انتقال یابند .
گزیده ای از آنچه در این دوره ارائه خواهد شد :
• دانش مدیریت و کاربرد آن در هتل
• دانش منابع انسانی و ایجاد انگیزه، روحیه همکاری و پیوند بین کارکنان
• مهارت های مدیریت در کسب و کار
• اصول و مهارتهای ارتباطی در صنعت هتلداری
• توانایی استفاده موثر از رایانه و نرمافزارهای مرتبط
• آشنایی با مباحث مدیریتی در ارکان اصلی هتل مانند
– بخش های اقامتی
– غذا و نوشیدنی
– بازاریابی و فروش
– واحد اداری و مالی
– و …
• قوانین و مقررات صنعت هتلداری و آشنایی با مجوزهای فعالیت در صنعت
• توانایی ارزیابی رضایت مشتری و حفظ و ارتقاء کیفیت در خدمات
• دانش زبان تخصصی و کاربرد اصطلاحات و مفاهیم هتلداری
• آشنایی با طراحي و اجراي دكوراسيون و تزئينات داخلي هتل
• توانایی كنترل هزينه ها در هتل و مفهوم Control Cost
• شناخت صنعت گردشگری و مفاهیم اصولی مرتبط صنعت با هتل
• آشنایی با اماكن تفريحي و گردشگري و ارتباط آن باصنعت هتلداری
• ….
اساتید :
دوره مدیریت جامع هتلداری سطح 1 را گروهی از اساتید و متخصصین نام آور صنعت هتلداری همراهی نموده و با تشکیل جلسات آموزشی ضمن انتقال دانش تخصصی ، مهارتهای حرفه ای لازم را که اندوخنه سالها تجربه ایشان است ، به شرکت کنندگان منتقل می نمایند .
گواهی نامه :
علاقه مندان و فراگیرانی که موفق به طی دوره شده و در آزمون پایانی هر کلاس موفق شده اند اجازه حضور در آزمونهای متمرکز کشوری شده و پس از اخذ موفقیت در آزمونهای متمرکز و جامع گواهینامه معتبر کشوری و بین المللی اعطا می گردد.
با در اختیار داشتن این گواهی نامه ها امکان اخذ مجوزهای مختلف فعالیت در هتل و همچنین اشتغال و فعالیت در خارج از کشور مقدور خواهد بود .
شرایط شرکت در دوره :
در واقع هر فردی درسمت مدیر هتل و یا دیگر زیر مجموعه های مرتبط قرار میگیرد باید آگاه باشد که طیف گستردهای از وظایف به دوش اوست. به عبارتی این سمت نیاز به فردی دارد که هر گونه اقدامی در هتل را با کمترین اشتباه بتواند مدیریت نماید. در واقع افرادی که دورههای آموزشی مدیریت هتلداری را پشت سر میگذارند و تجربه زیادی از سیستمهای مدیریتی دارند برای این شغل بسیار مناسبند.
داشتن سلامت روحی و توان جسمی لازم برای انجام امور محوله و علاقمندی به انجام فعالیت های خدماتی و روحیه کار تیمی و توان مدیریتی از الزامات شرکت در این دوره تخصصی آموزشی است.
دارابودن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم یا بالاتر برای فراگیران و شرکت کنندگان در دوره الزامی است.
محل و نحوه برگزاری دوره :
دوره بصورت حضوری و آنلاین در محل موسسه آموزشی آواکیش برگزار می گردد .
اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان :
ازساعت10الی18هر روز به جز ایام تعطیل پاسخگوی شما هستیم .
076-44423906
07644468181
جهت مراجعه حضوری از شنبه تا چهارشنبه از ساعت10تا16در خدمت علاقمندان هستیم.
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.